Информация о рассмотрении обращений и сообщений граждан, организаций и общественных объединений

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тепло-Огаревский район в декабре

2020 года

1. Информация о рассмотрении обращений граждан

В декабре 2020 года в администрации муниципального образования Тепло-Огаревский район зарегистрировано 24 обращений, сообщений и запросов информации по обращениям граждан, что на 140% больше, чем в аналогичном периоде 2019 года (10).

По видам доставки обращения, сообщения и запросы распределились следующим образом:

8 обращений, запросов информации по обращениям граждан поступили в письменном виде (33%),

14 обращение поступили в электронном виде (58%),

2 сообщения поступило на «Телефон доверия» (9%).

В тематическом разрезе наиболее актуальными для граждан являлись вопросы:

жилищно - коммунального хозяйства – 10 (42%),

транспортного обслуживания и дорожного хозяйства – 2 (8%),

благоустройства –2 (8%),

землепользования – 1 (4%)

ремонт муниципального жилищного фонда - 3 (13%)

Результаты рассмотрения обращений, сообщений и запросов по обращениям граждан

В декабре рассмотрено 32 обращений, сообщений, дополнительных поручений и запросов информации по обращениям граждан. Даны разъяснения по 22 (69%) обращениям, дополнительным поручениям и запросам информации по обращениям граждан, поддержано – 10 (31%). С выездом на место и с участием заявителя рассмотрено 14 обращений, сообщений, дополнительных поручений и запросов информации по обращениям граждан (44%).

В декабре приняты меры по 6 обращениям находящимся на внутреннем контроле администрации муниципального образования Тепло-Огаревский район.

По итогам опроса граждан, проведенного в декабре 2020 года, получены сведения об удовлетворенности граждан по результатам рассмотрения 9 обращений: 3-удовлетворены, 1- удовлетворен частично, 5-нет связи с заявителем.

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тепло-Огаревский район в декабре 2020 года

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тепло-Огаревский район в ноябре 2020 года

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тепло-Огаревский район в октябре 2020 года

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тепло-Огаревский район в сентябре 2020 года

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тепло-Огаревский район в августе 2020 года

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тепло-Огаревский район в июле 2020 года

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тепло-Огаревский район в июне 2020 года

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тепло-Огаревский район в мае 2020 года

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тепло-Огаревский район в апреле 2020 года

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тепло-Огаревский район в марте 2020 года

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тепло-Огаревский район в феврале 2020 года

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тепло-Огаревский район в январе 2020 года