Обратная связь

Телефон доверия Губернатора: 8-800-200-71-02

Информация  о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тёпло-Огарёвский район в августе 2017 года

 

1.     Информация о рассмотрении обращений граждан

 

В августе 2017 года в администрации  муниципального образования Тепло-Огаревский район зарегистрировано  49 обращений, сообщений  и запросов информации по обращениям граждан, что на 36 % больше, чем в аналогичном периоде 2016 года (36).

 

По видам доставки обращения и сообщения распределились следующим образом:

38 обращений, сообщений и запросов информации по обращениям граждан поступили в письменном виде (78%), из них:

6 обращений  и 1 сообщение поступило в электронном виде (12%);

11 обращений поступило на личном приеме (22%);

 

В тематическом разрезе наиболее актуальными для граждан являлись вопросы:

жилищно - коммунального хозяйства – 21(43%)

ремонта и содержания дорог- 12 (25 %)

благоустройства – 5 (10%)

вопросы землепользования – 2 (4%)

 

Результаты рассмотрения обращений и сообщений граждан.

В августе рассмотрены 54 обращения, сообщения и запроса информации по обращениям граждан. Даны разъяснения по 37 (69%) обращениям, сообщениям и запросам информации по обращениям граждан, поддержано – 16 (30%). С выездом на место и с участием заявителя рассмотрено 30 обращений и сообщений (56%).

В августе приняты меры по 16 обращениям, в том числе по обращениям и сообщениям, находящимся на внутреннем контроле администрации муниципального образования Тепло-Огаревский район.

 

По итогам опроса граждан, проведенного в августе 2017 года, получены сведения об удовлетворенности граждан по результатам рассмотрения 16 обращений: 7-удовлетворен, 5-удовлетворен частично, 1- не удовлетворен, 1 – затруднился ответить,  2 – отсутствовала связь с заявителем. 2 обращения по итогам опроса, поставлено на дополнительный контроль.

 

 

 

Информация  о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тёпло-Огарёвский район в августе 2017 года

Информация  о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тёпло-Огарёвский район в июле 2017 года

Информация  о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тёпло-Огарёвский район в июне 2017 года

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тепло-Огаревский район в мае 2017

Информация  о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тёпло-Огарёвский район в апреле 2017 года

Информация  о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тёпло-Огарёвский район в марте 2017 года

Информация о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тёпло-Огарёвский район в феврале 2017 года

Информация  о рассмотрении обращений граждан в администрации МО Тёпло-Огарёвский район в январе 2017 года

Информация  о работе с обращениями граждан в администрации МО Тёпло-Огарёвский район за 9 месяцев 2016 года

Информация  о работе с обращениями граждан в администрации МО Тёпло-Огарёвский район в 2016 году

Информация  о работе с обращениями граждан в администрации МО Тёпло-Огарёвский район в 2016 году


^ Наверх